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Droit de rétractation

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Droit de rétractation pour les consommateurs
Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous
dogeo GmbH
Große Heide 3b
55444 Waldlaubersheim
Tél.49 (0)6707 666 2819
Fax : +49 (0)6707 666 3981
E-Mail : info@magnetmax.de
au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique), vous informant de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant la plus proche.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
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Les motifs d'inexistence et d'extinction anticipée du droit de rétractation :

Le droit de rétractation dans la vente à distance n'existe pas :
Lors de la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.
Lors de la livraison de marchandises qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée.
Pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.
Lors de la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées au plus tôt que 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations sur le marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence.

Le droit de rétractation dans le cadre de la vente à distance expire de manière anticipée:
En cas de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si le sceau a été retiré après la livraison.
Lors de la livraison de marchandises si, après la livraison, celles-ci ont été mélangées de manière inséparable avec d'autres marchandises en raison de leur nature.
Lors de la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison.

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Informations générales sur les retours

Veuillez éviter les traces d'utilisation et les dommages sur la marchandise. Veuillez nous renvoyer la marchandise avec tous les accessoires et si possible avec l'emballage d'origine. Veuillez utiliser dans tous les cas un emballage approprié pour protéger la marchandise contre les dommages dus au transport. Veuillez noter que les indications ci-dessus concernant les retours ne constituent pas une condition pour l'exercice effectif de votre droit de rétractation.

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Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
Au : dogeo GmbH
Große Heide 3b
55444 Waldlaubersheim
Fax : +49 (0)6707 666 3981
info@magnetmax.de

Par la présente, je/nous (*) annule(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
Commandé le (*)
Reçu le (*)

Nom du/des consommateur(s)

Adresse du/des consommateur(s)

Signature du/des consommateur(s) (uniquement si communication sur papier)

Date
(*) Biffer la mention inutile.

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