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Règlement en ligne des litiges
 

La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour le règlement en ligne des litiges (appelée ""plateforme de RLL""). La plateforme de RLL sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant de contrats de vente en ligne. Le client peut accéder à la plateforme de RLL en cliquant sur le lien suivant:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/&nbsp ;
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